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Favoriser l’autonomie et l’inclusion des personnes en situation de handicap grâce à la technologie et aux services
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Note moyenne:
Bonjour,
En effet le coloris noir n'était plus disponible, mais la fiche produit le mentionnait toujours par erreur. Le coloris a donc été mis à jour suite à votre réclamation émise le 27/01/23. Vous avez par ailleurs été contacté 40 minutes après votre réclamation par notre service commercial pour, soit garder le coloris jaune, soit procéder à un retour et obtenir un remboursement. A ce jour, on m'informe que nous n'avons pas reçu de réponse.
Voici la teneur de l'email qui vous a été envoyé le 27/01/23 à 11h36 :