Audit d’application et développement de scripts

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Adaptations spécifiques des aides techniques aux applications métier utilisées en entreprise.

Centre de formation agréé N°1456897

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Description

Les personnes handicapées sensorielles utilisant des aides techniques spécifiques (lecteur d’écran, logiciel de reconnaissance vocale, logiciel d’agrandissement) sont souvent amenées, dans le cadre de leur métier, à utiliser des logiciels ou applications qui ne sont malheureusement pas prévues pour être utilisées avec ce type d’outils.

Comme il est souvent long et complexe de faire évoluer l’application métier par l’éditeur du logiciel, une solution consiste, lorsque cela est possible, à effectuer une adaptation spécifique dans l’aide technique.

Audit d'application

Pour étudier la faisabilité de cette adaptation, nous proposons d’effectuer un audit d’accessibilité dont les enjeux principaux sont de vérifier, selon le périmètre d’utilisation du logiciel, les éléments suivants :

Restitution des données :

Permettre d'avoir une information compréhensible :

Ajouter du sens à un contenu brut (diagramme, graphique, tableau etc.).

Donner une cohérence aux informations :

Restituer l'ordre logique de lecture.

Faciliter la compréhension :

Gérer les erreurs de langue, expliciter les abréviations etc.

Interaction avec les contenus :

Saisir et relire des informations ;
naviguer entre les différentes pages/fonctions du logiciel.

Facilité l’utilisation :

Permettre d'accéder à une information ou d’interagir simplement et rapidement :

Exemple : accéder directement au premier lien d'une page web spécifique ou simplifier le nombre de manipulations pour faire une tâche spécifique

Développement de scripts

A l’issu de cette étude, lorsque cela est possible, nous proposons le développement d’adaptations spécifiques au sein des aides techniques (Jaws, NVDA, ZoomText, Supernova ou Dragon Naturally Speaking) en restant en lien avec l’utilisateur et les équipes métier.

Prise en main et formation

Une fois les développements finalisés, une recette technique consistant à une prise en main avec l’utilisateur est programmée afin de vérifier le bon fonctionnement et l’utilisabilité du logiciel avec l’aide technique. Une formation au logiciel métier en binôme avec un de nos formateurs spécialisés peut être envisagée après la phase de recette.

Références

Depuis plusieurs années de nombreuses entreprises et administrations nous font confiance : La Banque Postale, Total, la Caisse des Dépôts et Consignation la Direction Générale des Finances Publiques etc.